P.F.

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General
mplusvoice es una plataforma de dictado médico con inteligencia artificial diseñada específicamente para médicos colombianos. Permite convertir su dictado de voz en una nota clínica estructurada en formato colombiano — lista para historia clínica electrónica — en menos de 15 minutos. La plataforma es operada en Colombia por Equiss Group SAS.
El proceso es simple:

1. Dicte o cargue su audio — grabe directamente desde la plataforma o suba un archivo de audio (WAV, MP3, M4A, FLAC).
2. Transcripción automática — AWS Transcribe convierte su dictado en texto con reconocimiento optimizado para español colombiano.
3. Nota clínica lista — la IA genera la nota en formato colombiano con Anamnesis, Examen Físico, Impresión Diagnóstica, Plan de Manejo y Signos de Alarma.
Privacidad y Seguridad
Sí. mplusvoice procesa todos los datos dentro de su propia infraestructura de Amazon Web Services (AWS). Ningún dictado médico es enviado a servicios de inteligencia artificial de terceros como OpenAI o Google. Los datos están cifrados en tránsito y en reposo. La plataforma cumple con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales de Colombia.
Sí. mplusvoice está diseñado para cumplir con la Resolución 1995 de 1999 del Ministerio de Salud de Colombia sobre historia clínica, y con la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales. Las notas generadas siguen el formato estándar colombiano y deben ser revisadas y firmadas por el médico tratante antes de su incorporación al expediente del paciente.
Uso Clínico
No. Las notas generadas por mplusvoice son documentos de apoyo basados en su dictado. El médico es siempre responsable de revisar, validar, corregir y firmar la historia clínica antes de incorporarla al expediente del paciente. mplusvoice le ahorra el tiempo de digitación, no reemplaza su juicio clínico.
mplusvoice funciona para todas las especialidades médicas: medicina general, medicina interna, cardiología, pediatría, ginecología, ortopedia, neurología, psiquiatría, dermatología y más. El modelo de IA está entrenado para reconocer terminología médica clínica en español latinoamericano y adapta el formato de la nota según el tipo de consulta dictada.
mplusvoice acepta los siguientes formatos de audio: WAV, MP3, M4A, FLAC, OGG, WebM y AMR. El tamaño máximo por archivo es de 50MB. También puede grabar directamente desde la plataforma usando el micrófono de su computador o dispositivo móvil.
Planes y Precios
mplusvoice ofrece planes mensuales en pesos colombianos (COP):

• SOLO — $1.600.000 COP/mes. Ideal para médicos independientes. Hasta 2.000 minutos/mes.
• GRUPO — $4.000.000 COP/mes. Para consultorios con 3 médicos. Hasta 6.000 minutos/mes.
• CLÍNICA — $12.000.000 COP/mes. Para IPS y centros médicos. Hasta 20.000 minutos/mes.

Todos los planes incluyen nota clínica en formato colombiano y soporte técnico.
Sí. Al registrarse recibe minutos gratuitos para probar la plataforma sin necesidad de tarjeta de crédito. Puede experimentar el flujo completo — desde el dictado hasta la nota clínica generada — antes de decidir si suscribirse a un plan.
Técnico
No. mplusvoice es una plataforma 100% web accesible desde cualquier navegador moderno (Chrome, Edge, Firefox, Safari). No requiere instalación de software adicional. Solo necesita conexión a internet y un micrófono para grabar o la posibilidad de subir archivos de audio.
Sí. mplusvoice es compatible con dispositivos móviles (smartphones y tablets) a través del navegador web. Para una experiencia óptima de grabación, recomendamos usar Chrome o Safari en su dispositivo móvil. La plataforma detecta automáticamente el micrófono del dispositivo.
Soporte
Puede contactar al equipo de soporte de mplusvoice a través de:

• Formulario de contacto en es.mplusvoice.com/contact
• Correo electrónico: info@equissgroup.com
• Ticket de soporte desde su panel de usuario en la sección Solicitudes de Soporte

El equipo de Equiss Group SAS en Bogotá responde en horario hábil colombiano (lunes a viernes, 8am - 6pm).